Eliminación de datos

Cómo pedir la eliminación de sus datos

1. Escriba a privacidad@moqi.com.py con el asunto “Eliminación de datos”.
2. Indique el número de teléfono o el negocio al que están asociados sus datos.
3. Verificaremos su identidad respondiendo al mismo correo o al mismo número.
4. Eliminaremos sus datos sin demoras indebidas y le confirmaremos por el mismo medio.

Si conectó su negocio a un producto de MOQI a través de Meta: puede quitar el acceso desde la configuración de su portafolio comercial en Meta, en la sección de integraciones. Después, escríbanos para eliminar los datos que conservemos.

Algunos datos pueden conservarse el tiempo que la ley exija, por ejemplo los comprobantes de facturación.

Data deletion

How to request deletion of your data

1. Write to privacidad@moqi.com.py with the subject “Data deletion”.
2. State the phone number or business your data is associated with.
3. We will verify your identity by replying to the same email or number.
4. We will delete your data without undue delay and confirm through the same channel.

If you connected your business to a MOQI product through Meta: you can remove access from your business portfolio settings in Meta, under integrations. Then write to us so we delete the data we keep.

Some data may be kept for as long as the law requires, for example billing records.